À propos de Luo

Luo est l’une des fintechs de paiements transfrontaliers à la croissance la plus rapide en Afrique. Nous aidons les entreprises africaines à payer leurs fournisseurs à l’international de manière plus rapide, plus transparente et plus compétitive que les solutions traditionnelles.

En quelques mois, Luo est devenue un acteur de référence en Afrique de l’Ouest et en Afrique Centrale. Nous poursuivons notre expansion et renforçons aujourd’hui notre équipe commerciale.

Description du poste

En tant que Key Account Manager, vous êtes responsable de l’activation de notre base clients en Afrique.

Votre rôle est très opérationnel et orienté résultats. Vous êtes en contact quotidien avec des entrepreneurs et importateurs africains. Votre priorité est claire : augmenter les volumes, optimiser la rentabilité des comptes et développer une relation commerciale solide.

Il s’agit d’un rôle hands-on, centré sur l’exécution et la performance.

Responsabilités principales

• Activer et relancer quotidiennement la base clients existante.
• Développer les volumes et la fréquence des transactions.
• Négocier les taux FX et conditions commerciales avec les clients.
• Suivre la performance des comptes (volumes, marges, rétention).
• Identifier les opportunités d’upsell et de cross-sell.
• Maintenir une relation proactive avec les comptes stratégiques.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes trading et opérations.

Profil recherché

• Expérience en gestion de comptes B2B, sales ou business development.
• Forte capacité de négociation, notamment sur des sujets de pricing.
• À l’aise avec les chiffres et la logique de marge.
• Expérience en fintech, FX ou paiements est un plus.
• Idéalement issu(e) de la diaspora africaine, avec une forte compréhension des marchés d’Afrique de l’Ouest et Centrale.
• Basé(e) à Paris.